## 一、客户概况
客户全称:虹桥老居民片区某住户
所属场景:家庭住宅
所在地区:江苏省江阴市澄江街道
客户简介:虹桥老居民片区属于澄江街道老牌居民区,楼栋建成年代久远,以多层砖混楼房为主,住户居住密度大。房屋保留大量老式木门窗、木踢脚线,片区绿化树木繁多,墙体缝隙、地下老旧管线较多。江阴地处江南湿润区域,梅雨季湿度大,该片区属于江阴本地白蚁高发老居民区。
## 二、项目背景与业务痛点
1、现场勘查确认危害白蚁为黑胸散白蚁,蚁害点位集中木门窗套、室内木地板、楼道公共木构件,片区绿化树干可见白蚁泥被,危害等级中度;
2、片区多户相继出现白蚁分飞现象,住户自行网购药剂喷洒,仅灭杀表面飞蚁,蚁害反复。片区老人居多,对药剂气味敏感;
3、老房墙体裂缝、管线孔洞多,土壤内白蚁可通过楼道公共区域,持续侵入居民家中。
## 三、客户核心需求
1、快速控制现有白蚁活体危害,阻断白蚁继续蛀蚀建筑木质构件;
2、施工作业尽量保护原有老旧家装,不干扰住户日常生活;
3、选用合规低毒药剂,保障居家人员安全;
4、做好白蚁入侵通道阻隔,提供后期上门复查服务。
## 四、我们提供的解决方案
交付服务:白蚁现场勘查评估、白蚁灭治、公共区域风险点位处理
实施重点:
1、勘查环节:技术人员上门,重点排查室内木构件、一楼外墙根部、楼道管线井、楼下绿化带,标记蚁路、分飞孔、危害区域,区分蚁害区和高风险预防区域,出具现场勘查记录;
2、治理思路:遵循 “预防为主、综合防治”,结合江阴本地白蚁习性,采用饵剂诱杀、低压灌注、定点阻隔组合工艺;
3、施工细节说明:以饵剂诱杀为主,减少大面积喷雾作业;户内受害点位定点处置,对楼道管线缝隙做药剂阻隔,向物业给出片区白蚁防控建议,切断公共区域白蚁扩散通道;
4、安全管控:全部使用***农药登记白蚁防治药剂,作业人员持证上岗,做好家具生活用品成品保护。
## 五、项目实施概况
项目周期:1 天
实施难点:老居民片区建筑隐蔽缝隙点位繁多,绿化带来持续外部白蚁源头。
实施过程简述:选择住户方便的时段开展全部作业,完工清理施工现场,留存施工台账、影像资料。
## 六、项目落地效果
・虫害治理指标:现场活体白蚁得到有效控制,主要蚁害点位蚁路消失;按约定周期复查,复查未发现白蚁活体活动迹象;
・环境改善指标:完成白蚁入侵通道封堵,给到住户老房白蚁日常自查提示;
・业务改善:不影响客户正常居住;建筑构件不再持续遭受白蚁蛀蚀,消除建筑安全隐患;完成全套施工资料移交归档。
备注:不使用 “彻底根除、永不复发、100%” 等***化宣传,补充说明:受外部环境、周边绿化影响,存在外部二次入侵可能性。
## 七、客户反馈
处理完看不到白蚁活动,老房子缝隙多,有定期复查服务让人安心。
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